Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası | Velnor Ayakkabı body { margin: 0; padding: 0; background: #f7f7f7; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: #333; line-height: 1.7; } .container { max-width: 900px; margin: 50px auto; background: #fff; padding: 50px; border-radius: 12px; box-shadow: 0 5px 20px rgba(0,0,0,0.08); } h1 { font-size: 38px; margin-bottom: 10px; color: #111; text-align: center; } .subtitle { text-align: center; color: #777; margin-bottom: 40px; font-size: 15px; } h2 { margin-top: 35px; color: #111; font-size: 24px; border-left: 4px solid #111; padding-left: 12px; } p { margin-top: 15px; font-size: 16px; } ul { padding-left: 20px; margin-top: 15px; } li { margin-bottom: 10px; } .highlight { background: #f1f1f1; padding: 15px 20px; border-radius: 8px; margin-top: 20px; } .footer { margin-top: 50px; padding-top: 25px; border-top: 1px solid #ddd; text-align: center; color: #777; font-size: 14px; } a { color: #111; text-decoration: none; font-weight: bold; } @media(max-width: 768px) { .container { padding: 30px 20px; margin: 20px; } h1 { font-size: 30px; } h2 { font-size: 22px; } }

İade ve Değişim Politikası

Velnor Ayakkabı – velnorayakkabi.com

Velnor Ayakkabı olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İade Süresi

Satın almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

      Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
    

İade Şartları

Ürün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz gönderilmelidir.
Kullanılmış, deformasyona uğramış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Hijyen kuralları gereği özel durumlarda bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
İade gönderimlerinde sipariş numarasının belirtilmesi zorunludur.

Değişim İşlemleri

Numara değişimi veya farklı model talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Stok durumuna bağlı olarak değişim işlemleri sağlanmaktadır.

Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade onaylandığında ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine göre 7-14 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır.